Info & Teknologi Berbagi Cerita Tentang Informasi & Teknologi
Related Articles
Jika email terjebak di kotak keluar (Outbox) Outlook dan tidak terkirim, ada beberapa hal yang bisa Anda periksa untuk mencari penyebabnya:
- Koneksi Internet: Pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Jika koneksi internet terputus atau lemah, email mungkin tidak akan terkirim.
- Ukuran Lampiran: Jika email mengandung lampiran yang besar, hal ini bisa menjadi penyebabnya. Coba hapus atau kompres lampiran agar ukuran email lebih kecil.
- Server Email: Pastikan server email yang Anda gunakan berfungsi dengan baik. Anda bisa mencoba mengirim email ke alamat lain untuk memastikan bahwa masalahnya tidak ada pada server email.
- Pengaturan Email: Periksa pengaturan email pada Outlook untuk memastikan bahwa pengaturan server keluar (outgoing server) sesuai dengan yang disarankan oleh penyedia layanan email Anda. Pastikan pula bahwa detail akun email (alamat email, kata sandi) benar.
- Pesan Error atau Pesan Tertunda: Outlook biasanya memberikan pesan kesalahan jika ada masalah dengan pengiriman email. Periksa kotak pesan keluar (Outbox) dan lihat apakah ada pesan kesalahan atau pesan yang tertunda.
- Restart Outlook: Kadang-kadang, masalah kecil dapat diatasi dengan restart. Coba tutup dan buka kembali Outlook.
- Firewall atau Antivirus: Pengaturan firewall atau perangkat lunak antivirus yang kuat dapat menghambat pengiriman email. Pastikan tidak ada pembatasan yang diterapkan oleh firewall atau antivirus yang mencegah Outlook untuk terhubung ke server email.
- Coba Mengirim Ulang: Pilih email yang terjebak di kotak keluar (Outbox) dan coba kirim ulang dengan mengklik “Kirim Ulang” atau “Send Again”.
Jika setelah melakukan langkah-langkah tersebut masalahnya masih belum teratasi, mungkin ada masalah lebih mendalam yang memerlukan bantuan teknis dari penyedia layanan email atau administrator sistem Anda. Juga, jika ada pesan kesalahan tertentu yang muncul, pesan tersebut bisa memberikan petunjuk lebih lanjut tentang penyebab masalahnya.
